1. Proporcionar comentarios sobre las necesidades del cliente en un plazo de 6 horas.
2. Proporcionar respuestas precisas dentro de las 12 horas posteriores a la verificación de las necesidades del cliente con el equipo técnico.
3. Proporcionar al menos 2 soluciones de demanda y ayudar a analizar las ventajas y desventajas para que los clientes elijan de forma independiente.
Servicio postventa: 1. Todos los productos tienen una garantía de al menos un año.
2. Servicios de instalación de productos, soporte técnico, mantenimiento posventa y reemplazo de productos.
3. Proporcionar sugerencias de marketing y materiales promocionales necesarios en función de la situación de ventas en el mercado del cliente.